FESTA JUNINA - ALEXANDRE

Foi uma das melhores festas juninas que eu já fui! Comida maravilhosa, muita diversão e um ambiente familiar excelente.
Parabéns.

A REVOLUÇÃO DOS APPS?

Alguns já acreditam em uma nova fase da web: a substituição do ''www'' pelo ''apps''. Eu acho que ainda vai demorar um pouco.

Na matéria postada no site (http://www.midiassociais.net/2011/06/os-apps-darao-fim-ao-www/), Ricardo de Paula comenta sobre os resultados da pesquisa realizada pela Flurry que aponta que os americanos, pela primeira vez, navegaram mais tempo nos aplicativos do que na web.
Diz que a situação já estava prevista quando cita:

"Isso me faz lembrar do artigo escrito pelo Chris Anderson na revista Wired onde ele previa que as redes sociais e os aplicativos seriam os condomínios, enquanto a web e seus bilhões de sites e arquivos seriam as cidades, ou seja, apesar de passarem o dia conectados, cada vez menos pessoas usam a World Wide Web." 


Até acredito que a forma de utilizar a web está mudando. Mas não acho que os aplicativos irão superar a www, até porque, os aplicativos são uma releitura do conteúdo da www, de forma mais interativa.

Lá nos EUA pode até ser que essa moda pegue, mas aqui no Brasil, acho que não.

Temos muito o que explorar ainda do www e os hábitos de consumos do brasileiro são bem diferentes dos americanos.
E mesmo que esta moda pegue, ainda temos alguns anos de atrasos em relação aos americanos no que diz respeito a disponibilização das plataformas.

Bom... é esperar pra ver.

Belo Horizonte é considerada a cidade mais "Digital" do país

Estudo realizado pela Momento Editorial em parceria com a instituição CPqD revelou que Belo Horizonte é a cidade mais digital do país.
Para medir o nível de digitalização das cidades, foi elaborado um questionário de 15 perguntas a partir de critérios relacionados à infraestrutura tecnológica que abrange equipamentos e cobertura geográfica; disponibilidade de serviços digitais e recurso de acessibilidade para pessoas com deficiência física e analfabetas.
Bom saber que estamos na frente por algum motivo, não é mesmo? Principalmente no que diz respeito à questões tecnológicas.

Fonte: http://www.otempo.com.br/otempo/noticias/?IdEdicao=2063&IdNoticia=174062

TWITS PAGOS: SE SOUBER FAZER BEM, QUE MAL TEM?

As empresas estão aproveitando o potencial (leia-se seguidores) que algumas celebridades têm para gerar o sonho da maioria das empresas: relacionamento.

O twit pago está sendo usado hoje como ferramentas de algumas empresas para gerar relacionamento. Rafinha Bastos, Sabrina Sato, Danilo Gentili estão entre os garotos-propaganda do Twitter. O número de seguidores destes perfis é alto: acima de 1 milhão de seguidores cada um. Diante da procura, os donos dos perfis estão aproveitando para ganhar um "renda extra" pelo trabalho de repassar uma mensagem de 140 caracteres. Na tabela abaixo existe o valor que cada um cobra para twitar a mensagem.

A vantagem deste formato é que, pelo imediatismo das respostas, é possível corrigir os rumos da campanha, ou confirmar o caminho certo.

Utilizando com racionalidade, esta ferramenta pode ser extremamente positiva para as empresas.

Veja abaixo a matéria completa publicada pela Veja.

Campeões de audiência do Twitter vendem de tudo na rede

Perfis famosos como os de Sabrina Sato e Rafinha Bastos cobram por tweet para anunciar móveis, celulares, absorventes femininos...

Renata Honorato

Rafinha Bastos cobra 6.400 reais por tweet patrocinado (Divulgação)

Há pouco mais de um mês, o comediante Rafinha Bastos foi apontado pelo jornal The New York Times como o "tuiteiro" mais influente do mundo. Como fama, em geral, atrai dinheiro, ele aproveitou para faturar um extra. Com mais de dois milhões de seguidores no microblog, o apresentador do CQC passou a cobrar por mensagens encomendadas por anunciantes, mantendo sempre a principal característica de seus tweets: o humor. Outros perfis bem-sucedidos na rede de 140 caracteres também exploram esse novo mercado. É o caso dos apresentadores Sabrina Sato e Danilo Gentili, do estudante Federico Devito (um "Colírio" da revista Capricho), de Hugo Gloss, "personalidade" nascida e criada na rede, e da VJ MariMoon, da MTV.  Eles anunciam móveis, celulares, absorventes femininos e até bebidas alcoólicas, entre outros itens e serviços.

O segredo do sucesso, segundo os próprios tuiteiros, é não esconder o papel de garoto-propaganda digital. "As pessoas que me seguem no Twitter não são bobas: elas sabem diferenciar um tweet normal de uma mensagem publicitária. É preciso deixar isso bem claro", diz Rafinha Bastos. Hugo Gloss concorda. Para evitar reações negativas de seus seguidores, ele inicia os posts pagos com a hashtag (marcação) "#pb" – indicando que ali se inicia uma publicidade.

O valor cobrado por tweet – sim, o pagamento se faz a cada 140 caracteres – varia de campanha para campanha e de acordo com o poder de fogo do dono do perfil (confira no quadro abaixo). Sabrina Sato está entre os que mais faturam na rede, segundo informações que correm no mercado publicitário – a apresentadora não revela quanto cobra por mensagem. Para manter seu perfil entre os favoritos dos anunciantes, ela tenta emprestar às campanhas de que participa um pouco da personalidade que a fez famosa na TV: bem-humorada e, digamos, matuta. "Os meus posts são sempre escritos em tom de brincadeira. E faço questão de tomar conta disso sozinha: não delego o trabalho a nenhum assessor." Devito é mais explícito: "Se não deixar o tweet com a minha cara, as meninas que me seguem sequer vão reparar na propaganda." Continue a ler a reportagem

Mercado – Ainda não se fala em casamento entre mercado publicitário e tweet pago. Mas o namoro anda animado. Na avaliação de agências do setor, o Twitter acrescenta uma característica nada desprezível às campanhas: diálogo entre anunciante e consumidor. Assim que um tweet pago é disparado, o cliente tem acesso – em tempo real – à reação dos usuários e pode até determinar mudanças de rumo, caso perceba um retorno negativo.

O trabalho conta com o auxílio da tecnologia para medir resultados. "Softwares de monitoramento medem o uso de hashtags e retuítes, fornecendo números que ilustram a abrangência de uma campanha e o grau de sua aceitação na rede", diz Pedro Ivo Resende, diretor executivo da Riot, agência de São Paulo especializada em publicidade nas mídias sociais.

Há, é claro, limitações. Os anúncios em outros meios – como jornais, revistas, TV, rádio e websites – se baseiam em estudos de alcance, que determinam exatamente qual o tamanho do público atingindo e também seu perfil. Isso não acontece no Twitter. "É difícil analisar a comunidade, já que os usuários da rede começam a seguir um perfil e o abandonam na mesma velocidade. Não há controle sobre isso", afirma Resende. O trabalho de agências e anunciantes, portanto, depende de faro apurado: "Faltam dados demográficos sobre a audiência do Twitter. O jeito é nos basearmos no perfil escolhido para fazer a campanha, em sua imagem junto a fãs e na TV", diz Marcelo Tripoli, presidente da agência de marketing digital iThink.

Um tweet pago pode ser pouco. Ao menos é o que defende Raphael Vasconcellos, vice-presidente de criação da AgênciaClick. Embora as campanhas proliferem na rede, ele aposta em um outro modelo para o Twitter: o perfil patrocinado – caso da conta @ClaroRonaldo, do ex-jogador. "Uma estratégia manca não resolve. Criar um canal de comunicação ou patrocinar um perfil é muito mais eficiente", diz o publicitário. O valor do contrato com o Fenômeno? Ninguém revela.

Fonte: http://veja.abril.com.br/noticia/vida-digital/campeoes-de-audiencia-do-twitter-vendem-de-tudo-na-rede#texto1 

O Poder das mulheres no Poder

Nunca se comentou ou discutiu tanto o fato das mulheres estarem no poder. Isso está acontecendo porque, após a eleição da primeira Presidenta do Brasil, os principais cargos do governo estão sendo ocupados também por elas.
Tomara que todos esses comentários sejam positivos, ou seja, que elas não deem motivos para termos comentários negativos.
É o momento de fortalecer a participação feminina na gestão de grandes empresas, para mudar esse mundo machista e hipócrita que ainda acredita que o lugar das mulheres é atrás de um fogão!
Vamo que vamo!





As mulheres influentes na web
Estudo acompanha a repercussão online das mulheres mais influentes do mundo e também o buzz sobre a nova ministra da Casa Civil

A MITI Inteligência fez um estudo com mais de 4.900 interações nas redes sociais, em especial o Twitter (66% das menções), sobre a notícia. Na mídia online, foram 1885 matérias no período, falando sobre a nova ministra. Pensando na mistura mulheres influentes e internet, foi realizado pela MITI um estudo para monitorar, entre 24 e 28 de março, as mulheres mais poderosas da política, presentes no ranking da revista Forbes e também do periódico The Guardian. Em cinco dias, a presidente Dilma Rousseff atingiu mais de 14 mil menções nas mídias sociais – Twitter, Facebook, blogs e fóruns.

Michelle Obama e Angela Merkel também movimentaram as redes sociais brasileiras. A chanceler alemã e a primeira-dama norte-americana foram, respectivamente, a segunda e a terceira mais citadas entre as palavras-chave monitoradas. Enquanto Dilma Rousseff esteve em 81,9% das interações, Merkel foi citada em 11,9% delas e Michelle Obama em 4,7%. No caso da primeira dama americana, os comentários positivos em sua maioria estavam relacionados à moda, já que Michelle já se tornou referência no assunto.

“As mídias sociais são bastante utilizadas para discussões sobre política. Isso justifica, por exemplo, a repercussão a respeito da presidente brasileira. Identificamos que entre os comentários negativos sobre Dilma apenas 36% se referiam à sua atuação política, enquanto 63% das menções faziam referência a sua personalidade como figura pública” comenta Elizangela Grigoletti, gerente de inteligência e marketing da MITI Inteligência.

“Quando estudamos o histórico de notícias sobre ‘mulheres no poder’ observamos um crescente volume de publicações. De 2008 a 2010 foram veiculados no ambiente online mais de 170 mil notícias sobre o tema. Esperamos agora colher os frutos das performances dessas personagens tendo cada vez mais discussões pautadas nas competências profissionais e sensibilidade estratégica de cada uma delas”, finaliza Elizangela.

Fonte: http://www.proxxima.com.br/proxxima/indicadores/noticia/20110610-As-mulheres-influentes-na-web.html

A bola da vez é o atendimento

O atendimento ao cliente 3.0 é a bola da vez para as empresas. Elas estão tendo que se adaptar para fazer este atendimento de forma satisfatória e o mercado está oferecendo ferramentas para isso.
É bom correr, pois o consumidor que é mal atendido uma vez, raramente volta...

ATENDIMENTO AO CLIENTE VIA REDES SOCIAIS É DESAFIO PARA EMPRESAS

10th junho, 2011

O atendimento ao cliente que faz parte do universo social da web, o chamado consumidor 3.0, é o principal desafio que as empresas enfrentam hoje, apesar da existência de diversas soluções de CRM que já contam com ferramentas e aplicações que suportam interação via mídias sociais. “O desafio não é a tecnologia é a prática. É a forma como se faz o atendimento”, afirma Fabrício Buzzatti, diretor comercial da A5 Solutions. O executivo, juntamente com o diretor de marketing da Collab, Carlos Vasconcelos, participou nesta quinta-feira, 9, do Seminário Call Center IP + CRM, evento promovido pela TI INSIDE e organizado pela Converge Comunicações. Ele ressalta que é de suma importância para as companhias ter interatividade e colaboração no call center para atender essa nova forma de comunicação de maneira proativa e garantir respostas mais rápidas.

O cloud computing é apontado pelos especialistas como a principal tecnologia que suportará as soluções de atendimento ao cliente, a medida que permite uma rápida instalação, pequeno investimento e devido ao fato de não exigir manutenção e atualização da plataforma.

“O call center na nuvem facilita a agilidade no atendimento. Você precisa somente de um link IP para colocar a operação em andamento e pode instalar todas as centrais de um dia para o outro”, afirma Vasconcelos, ressaltando que, ao optar por essa solução, a empresa pode se concentrar totalmente na sua atividade-fim.

Fonte: http://www.magoweb.com/clinicadigital/2011/06/10/atendimento-ao-cliente-via-redes-sociais-e-desafio-para-empresas/

Sites de pagamento social ajudam a dividir despesas com os amigos

É a tecnologia facilitando a vida das pessoas...
Veja um exemplo de uma plataforma criada para suprir as necessidades dos usuários. Quem nunca passou por esta situação?

Sites de pagamento social ajudam a dividir despesas com os amigos

O serviço pode ser usado para pagar provedores de internet, TV a cabo, contas de água e luz, etc

O PayDivvy é uma plataforma de pagamento desenvolvida para facilitar o gerenciamento de contas, que permite pagar e compartilhar despesas de forma simples via web ou mobile. Com suporte para faturamento eletrônico para mais de 5.000 prestadores de serviços diferentes, a Startup, baseada na Califórnia, permite que os usuários quitem suas contas individuais ou em grupo através de uma interface on-line, ou seja, o serviço elimina a fragmentação que existe na hora de pagar as dívidas, permitindo aos utilizadores pagar suas contas em um único local.


Para dividir uma conta de aluguel, por exemplo, os usuários podem criar um grupo no site gratuitamente e, em seguida, criar um “divvy” para cada despesa compartilhada. Quando o “divvy” vence, cada membro participante faz seu pagamento através de cartões de crédito ou débito e o site mantém o controle de quem pagou ou não.


O serviço pode ser usado para pagar provedores de internet, TV a cabo, contas de água e luz, etc.


A empresa recebeu recentemente cerca de US $ 1,5 milhão em investimentos de empresários do Vale do Silício, executivos da Goldman Sachs e outros investidores anjo de destaque

Fonte: http://www.proxxima.com.br/proxxima/negocios/noticia/20110606-Sites-de-pagamento-social-ajudam-a-dividir-despesas-com-os-amigos.html

Mulher de Sagitário

Muito melhor do que radiografia...
Um mapa...


As mulheres do Zodíaco - por Eduardo Aguiar


Mulher de Sagitário


Se você chegar com um "Essa blusa tá feia?" Ela vai responder simplesmente que "Sim". É muito capaz que quando você pergunte se ela te ama ela venha com um "Amo! Mas as vezes eu penso também se não seria melhor se fossemos amigos...". Elas são tão sinceras que uma hora você vai desejar que elas mintam. Mas não se acanhe. Quando elas fazem um elogio ou algo do tipo, é mais especial do que o normal porque você sabe que ela está dizendo a verdade. É que ela enxerga o mundo tal como ele é, ainda que por trás das lentes cor-de-rosa. É de se admirar como as sagitarianas conseguem enxergar toda a dureza do mundo e ainda assim acreditar que tudo vai melhorar. Otimistas convictas!
Mas quem avisa amigo é: nunca mande elas fazerem alguma coisa. Peça!! Até a mãe dela tem dificuldade em mandar nessa mulher. Quem é você pra ser mais que a mãe dela né? Mas de vez em quando as sagitrianas gostam de fazer seus testes com as pessoas. Podem vir pra cima de você com algum deles e a pessoa terá que demonstrar que é firme no que diz. Enventualmente a língua das nativas de sagitário acabam se tornando sarcásticas demais e ai é preciso ter mão firme e dar uma de Tarzan.
Ela sente de acordo com a forma que age e pensa do jeito que fala. Sua maneira de ser e dizer acaba provocando mal-entendidos ao longo de sua vida, bagunçando seus sentimentos. Mas é muito provável que ninguém vá saber o que se passa com ela e todos acham que tudo está muito bem. Ela nao vai falar mais sobre o assunto que a entristece até porque ela odeia ir até o âmago de qualquer questão que seja. As vezes é tarde demais para contornar uma situação.
No fundo as sagitarianas são aquelas crianças que acreditam em tudo. Tem uma forma ingenua de ver o mundo o que pode acabar tornando-as presas fáceis para os conquistadores de plantão. Seu cérebro certeamente é agil e lógico. Mas ele não tem qualquer ligação com o seu coração que é tão indefeso quanto sua mente é inviolável.
AH! E sabe aquelas meninas que vem chegando lindas e esplendidas toda trabalhada na camera lenta e ai tropeça estabacada no chão? Pronto são elas. rsrs Até assim elas são encantadoras. O seu lado desastrado acaba se transformando uma espécie de espontaneidade avançada.
Mas no fim das contas a realidade é que elas tem profundas desconfianças de relacionamentos. Essa desconfiança, no entanto, não impede que ela seja do tipo que chora em filmes ou guarda todos os bilhetes que você ja enviou pra ela. As mulheres de sagitário só precisam que você as deixe viver por si próprias, sem se sentir aprisionada. Em troca ela lhe ofecerá todo o seu amor sincero e idealista. Secretamente ela esconde o fato de que esteve esperando por você: alguém com um belo sonho que pegou em sua mão para guiá-la até as estrelas.


Fonte: http://elaseeunomeio.blogspot.com/2010/03/as-mulheres-do-zodiaco.html